פינוק בלב ים: שירות חדרים באוניות קרוזים

מי מאיתנו לא הזמין אי פעם, מכל סיבה שהיא, שירות חדרים במלון במהלך שהותו בחו”ל: עייפות אחרי מסע רגלי בעיר לאורך כל היום, הגעה מאוחרת לחדר אחרי טיסה או מלון מרוחק ממרכז העיר וממסעדות שוות. ועדיין…אנחנו לא ממהרים להזמין שירות חדרים במלון מכוון שברוב המקרים התפריט דל ולא מגוון, לעיתים הוא אפילו יקר או פשוט ההמתנה להגעתו בלתי נסבלת.

שירות חדרים באוניות קרוזים היא אופציה דומה לזו הקיימת בבתי מלון, כשהתפריט זמין בדפי המידע המחולקים לנוסעים או על גבי מרקע מכשיר הטלוויזיה בחדר. סוג המזון בתפריט עשוי להשתנות מחברת שייט אחת לחברתה, מאונייה לאונייה באותה חברת קרוזים ולעיתים אף מחדר לחדר באותה אונייה בהתאם לקטגוריה.

ברוב המקרים מדובר בפריטים סטנדרטיים כמו מאפים, חביתות, סלטים, פירות, כריכים, פיצות, עוגות, יוגורט ומשקאות חמים וקלים. רוב הנוסעים אוהבים להשתמש בשירות בשעת ארוחת הבוקר במקרה שזכו ליהנות ממרפסת פרטית או מגשימים חלום לאכול ארוחת בוקר במיטה. אחרים מעדיפים להזמין ארוחה קלה בשעת לילה מאוחרת אחרי פעילות יומית עמוסה.

את השירות ניתן להזמין באמצעות חיוג לדלפק ייעודי, כשמספרו מוטבע על הטלפון בחדר, שובר הזמנה עם תפריט הניתן לתלייה על ידית הדלת החיצונית או בהגשה לדייל החדר שלכם וכיום אופציה נוספת היא ישירות באמצעות הטלוויזיה הנמצאת בחדר.

האם שירות חדרים זמין בכל חברות הקרוזים? עלות ודמי שירות? זמני ההזמנה?

Carnival Cruise Line Room Service

זמין 24 שעות ביממה. הזמנת ארוחת בוקר קונטיננטלית לחדר בין השעות 10:00 – 06:00 היא חינם וללא דמי שירות. לעומת זאת, הזמנה של פריטים נוספים א-לה-קארט כמו לדוגמא כריך סלמון וגבינה או בייקון תעלה בין 5$ ל- $6 לפריט + דמי שירות (18%). ניתן להזמין פיצה באפליקציית Carnival Hub כדי לקבל משלוח לכל מקום באונייה תמורת דמי משלוח של $5.

Celebrity Cruises Room Service

זמין 24 שעות ביממה. שירות חדרים לארוחת בוקר קונטיננטלית, לביצוע ערב לפני, הינו ללא תשלום, ההגשה בין השעות 11:00 – 06:00 בכל יום של ההפלגה למעט ביום האחרון להפלגה. הזמנה נוספת, לא קונטיננטלית, תעלה 9.95$ +20% דמי שירות.

שירות חדרים 24 שעות ביממה מוצע בחינם (ללא תשלום של 9.95$), לאורחי The Retreat ו-Zenith Captain Club.

Cunard Line Room Service

זמין 24 שעות ביממה. ארוחות בחדר (בוקר וערב) כלולות במחיר, תוספות מהתפריט הרגיל זמינות תמורת תשלום נוסף, סמלי. יש להזמין ארוחת בוקר מראש בלילה הקודם, וניתן לצפות שבמהלך היום השירות ינתן כ- 30-40 דקות לאחר ביצוע ההזמנה. מנות ללא גלוטן וצמחוניות זמינות. ‘אורחי Grills’ יכולים להזמין מהתפריט המלא של Princess Grill או Queens Grill.

Disney Cruise Line Room Service

זמין 24 שעות ביממה. כלול במחיר ההפלגה, למעט חטיפים מסוימים, יין, בירה, משקאות קלים. ארוחת בוקר קונטיננטלית, בהזמנה מראש בערב לפני, מוגשת בין השעות 10:00 – 07:00. אפשרויות להזמנת ארוחות צהריים וערב, כל היום והלילה, למעט בשעות הבוקר בהן מוגשת ארוחת הבוקר.

Holland America Line Room Service

זמין 24 שעות ביממה. החברה אינה גובה תשלום עבור שירות חדרים והתפריט הוא עשיר וכולל שילוב של אפשרויות בסיסיות חינם ופריטים בתשלום. פריטי ארוחת בוקר מיוחדים כמו סטייק וביצים או סלמון מעושן בנדיקט כרוכים בתשלום; בהמשך היום, אפשרויות מיוחדות זמינות תמורת תשלום נוסף.

התפריט ללא תשלום בשעות הלילה המאוחרות זמין החל מהשעה 23:00 ל- 06:00 בבוקר ומקטין את רשימת האפשרויות בתפריט לשמונה דברים, אבל המבורגרים של Dive In זמינים מסביב לשעון תמורת 4.95$. שירות החדרים של הולנד אמריקה ליין מוצע במהלך שעות ארוחת הבוקר גם ביום האחרון להפלגה – ייחודי בין חברות השייט המרכזיות.

 MSC Cruises Room Service

MSC Experiences & Cabins משתנים בהתאם לסוג ומיקום החדר שנכללים בתעריף ההפלגה שלכם.

Bella Experience – עלות של שירות חדרים 3.5$ להזמנה ובנוסף, הפריטים מהתפריט מתומחרים בעלות של 3$ לפריט אחד או 5$ לשניים.

Fantastica או Aurea Experience – אין עלות לשירות חדרים של 3.5$ להזמנה, אבל יש עדיין עלות לפריטים .

MSC Yacht Club – שירות חדרים כלול במחיר ויש מיני בר בתוך הסוויטה, מה שמבטל את הצורך בשירות חדרים עבור המשקאות האהובים.

Norwegian Cruise Line Room Service

נורוויג’ן קרוז ליין שיפרה והעשירה את תפריט שירות החדרים שלה. התפריט החדש מציע מגוון עשיר לארוחת בוקר, בנוסף למבחר גדול של אפשרויות נוספות, שעומד לשירות הנוסעים 24  שעות ביממה.

פריטים מסוימים בתפריט זמינים ללא עלות, והתשלום עבור שירות חדרים עומד על 9.95$ דולר לכל הזמנה. דמי שירות, עבור הזמנת ארוחת בוקר דרך שירות החדרים עולה $4.95. דמי השירות לא ייגבו עבור הזמנות שיבוצעו על ידי אורחים המפליגים בחדרי The Haven או בסוויטות. עמלת שירות של 20% יתווספו לחשבון בעת הזמנת פריטים מיוחדים ומשקאות למעט במקרה של ארוחת בוקר קונטיננטלית.

Princess Cruises Room Service

אין תשלום עבור שירות חדרים. התפריט מחולק בין אפשרויות ללא תשלום ובין אלה עם תוספת תשלום, בעיקר חטיפים ומשקאות. לנוסעי הסוויטה יש יתרון נוסף בהזמנת שירות חדרים מתפריט חדר האוכל הראשי במהלך שעות פעילותו.

לאורחי Princess Plus ו- Princess Premier יש שינויים נוספים.

Royal Caribbean International Room Service

ארוחת בוקר קונטיננטלית ומשקאות ארוחת בוקר המוזמנים דרך שירות חדרים הינם ללא תשלום ב- בין השעות 06:00-11:00. כל שאר ההזמנות בשירות החדרים כרוכות בתשלום של 7.95$ בתוספת 18% דמי שירות. אורחי הסוויטות לא משלמים.

Virgin Voyages Room Service

תשלום של 5$ לשירות חדרים, למעט לאורחי הסוויטות. ישנם פריטים המגיעים בתוספת תשלום כמו קפה מיוחד ואלכוהול. ארוחת הבוקר מוגשת בשעות 11:00 – 05:00 בהזמנה ערב מראש. לא מוגשת ביום האחרון להפלגה.

ברוכים המצטרפים לקבוצת הפייסבוק ״קרוז חלום של הפלגה״ – הייחודית בעולם הקרוזים. למעלה מ-15,000 חברים

כתובת מקוצרת לכתבה זו: https://www.cruisein.co.il?p=111667